Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора купли-продажи и договора поставки
ООО «Вертикаль»
Редакция 29.09.2026
1. ТЕРМИНОЛОГИЯ
1.1. Оферта — настоящее публичное предложение ООО «Вертикаль» (далее — Продавец, Поставщик), адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор на условиях настоящей Оферты.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем совершения предусмотренных ею действий.
1.3. Интернет-магазин — подразделение Продавца, осуществляющее прием и обработку заказов посредством сайта.
1.4. Сайт — совокупность данных, доступных в сети Интернет в домене www.vertical-c.ru и субдоменах третьего уровня *.vertical-c.ru.
1.5. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Вертикаль», юридический и фактический адрес: 610044, г. Киров, ул. Луганская, 51, корп. 3, оф.1 ИНН 4345178539, ОГРН 1074345022498.
1.6. Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо вне зависимости от организационно-правовой формы и зарегистрированное в установленном действующим законодательством порядке, осуществившее акцепт настоящей Оферты.
1.7. Покупатель-потребитель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.8. Покупатель — индивидуальный предприниматель (Далее - ИП) — физическое лицо, зарегистрированное в качестве ИП и приобретающее Товар для предпринимательской деятельности либо иных непотребительских целей.
1.9. Покупатель — юридическое лицо — вне зависимости от организационно-правовой формы и зарегистрированное в установленном действующим законодательством порядке, приобретающее Товар для предпринимательской деятельности либо иных непотребительских целей.
1.10. Договор — договор, заключенный между Продавцом и Покупателем путем акцепта настоящей Оферты. С потребителем это договор розничной купли-продажи; с ИП или юридическим лицом — договор поставки, если из существа отношений не следует иное.
1.11. Товар — объект купли-продажи, представленный в Интернет-магазине.
1.12. Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара.
1.13. B2B-заказ — Заказ, оформленный ИП или юридическим лицом для предпринимательских либо иных непотребительских целей.
1.14. Доставка — передача Товара Покупателю Продавцом либо привлеченной транспортной организацией.
1.15. Водитель — сотрудник Продавца либо привлеченное им лицо, осуществляющее доставку.
1.16. Стороны — Продавец и Покупатель.
1.17. Счет-оферта — документ со сведениями о Товаре, количестве, цене, порядке доставки, оплате и иных условиях.
1.18. Товаросопроводительные документы — УПД, накладная, транспортная накладная, счет-фактура и иные документы.
2. ОСНОВНЫЕ (ОБЩИЕ) ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Продавец осуществляет продажу Товара посредством Интернет-магазина.
2.2. Настоящая Оферта является публичной офертой в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
2.3. Для потребителя применяются правила розничной купли-продажи и законодательства о защите прав потребителей.
2.4. Для ИП и юридических лиц применяются условия поставки настоящей Оферты и нормы ГК РФ о договоре поставки.
2.5. Информация о Товаре размещается на Сайте, в технической документации (паспорта, сертификаты, отказные письма), на упаковке, этикетках и иных документах.
2.6. Изображения Товара являются иллюстрациями; оттенок, фактура и внешний вид могут отличаться от изображения на экране и между партиями.
2.7. До оформления Заказа Покупатель обязан ознакомиться с информацией о Товаре, цене, характеристиках, оплате и доставке.
2.8. Покупатель вправе получить консультацию до оформления Заказа, письменно по средствам чата на сайте, электронной почты указанной на сайте, устно по телефонам указанным на сайте.
2.9. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с доступной информацией.
2.10. Условия Заказа определяются Офертой, сведениями Сайта, Заказом, подтверждением, счетом, спецификацией и иными согласованными документами.
2.11. При противоречии индивидуально согласованные условия имеют приоритет.
2.12. Акцепт Оферты ИП или юридическим лицом означает согласие с условиями поставки.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. После оформления Покупателем ИП или юридическим лицом и принятия Продавцом, Заказа Продавец направляет Покупателю Счет-оферту, а Покупатель проверяет соответствие, стоимость, порядок доставки, заказанного товара товару, указанному в Счете-оферте и оплачивает стоимость товара, указанную в Счете-оферте.
3.2. С потребителем Договор заключается как договор розничной купли-продажи, путем добавления выбранного потребителем товара в корзину на сайте, выбора способа доставки и оплаты выбранного товара на сайте Поставщика.
3.3. С ИП или юридическим лицом Договор заключается как Договор поставки для предпринимательских или иных непотребительских целей.
3.4. Наименование, ассортимент, количество, характеристики и цена определяются Заказом и подтверждением заказа путем совершения конклюдентных действий по оплате товара указанного в счете-оферте (акцепте оферты).
3.5. При получении Товара Покупатель проверяет внешний вид, количество, ассортимент, комплектность и документы.
3.6. Для B2B порядок приемки определяется Офертой и законодательством о поставке.
3.7. Счет-оферта, спецификация или иной согласованный документ являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется через Сайт, электронную почту, телефон либо иным позволяющим идентифицировать Заказ способом.
4.2. Покупатель предоставляет достоверные сведения.
4.3. Потребитель предоставляет ФИО, e-mail, телефон, выбирает адрес терминала транспортной компании и указывает необходимые сведения.
4.4. ИП/юридическое лицо предоставляет наименование, ИНН, КПП при наличии, адреса (юридический и фактический), e-mail, телефон и адрес доставки.
4.5. Покупатель отвечает за достоверность сведений.
4.6. Покупатель гарантирует наличие полномочий.
4.7. Продавец вправе запросить документы о полномочиях представителя.
4.8. Подтверждением Заказа является, счет, счет-оферта либо иное действие Продавца, свидетельствующее о принятии Заказа.
4.9. Для потребителя момент заключения договора купли-продажи является факт передачи товара Продавцом на терминал транспортной компании которая будет осуществлять доставку товара Покупателю, после его предварительной оплаты Покупателем.
4.10. Для ИП или юридического лица Договор поставки считается заключенным с момента внесения предварительной оплаты за товар, при этом поставщик вправе отказаться от исполнения обязательства по поставке товара до его передачи на терминал транспортной компании которая будет осуществлять доставку товара Покупателю и возвратить Покупателю денежные средства, внесенные в качестве предварительной оплаты за товар.
4.10. Для B2B Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом, в том числе по средствам направления Покупателю счета или Счета-оферты и внесения Покупателем предварительной оплаты за товар указанный в Счете - оферте.
4.11. До подтверждения B2B-заказа Продавец вправе отказаться от его принятия при отсутствии Товара, технической ошибке или невозможности поставки.
4.12. При отсутствии Товара Продавец уведомляет Покупателя, может предложить замену или вернуть предоплату.
4.13. Заказы в выходные и праздники могут обрабатываться в ближайший рабочий день.
4.14. качество поставляемого товара, подтверждается документами, указанными в карточке товара на сайте Продавца, прикрепленными в формате с возможностью копирования (скачивания), (паспорт, сертификат соответствия и т.п.) с которыми Покупатель ознакамливается до оформления заказа, в случае необходимости предоставления Покупателю заверенных Продавцом копий документов подтверждающих качество товара, покупатель обязан указать на такую необходимость при формировании заказа, в противном случае товар будет считаться поставленным с приложением всех необходимых документов подтверждающих качество товара.
5. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. Срок изготовления зависит от наличия, комплектации, способа и региона доставки и количества Товара.
5.2. Общие сроки изготовления товара (при отсутствии готового товара на складе поставщика) составляют до 70 рабочих дней (срок изготовления товара может быть продлен Поставщиком в одностороннем порядке в случае отсутствия комплектующих необходимых для его изготовления). Срок передачи товара в транспортную компанию для дальнейшей доставки товара покупателю составляет до 5 рабочих дней с момента изготовления товара.
5.3. Конкретный срок изготовления товара может согласовываться индивидуально.
5.4. Для B2B срок считается согласованным в соответствии со сроком, указанным в п. 5.2. настоящего договора, если в счете-оферте не предусмотрен иной срок.
5.5. Продавец уведомляет Покупателя об обстоятельствах, связанных с изменением срока изготовления товара в случае увеличения такого срока в соответствии с п. 5.2. настоящего договора.
6. ОПЛАТА ЗАКАЗА
6.1. Оплата производится способами, указанными на Сайте или согласованными с Продавцом.
6.2. Стоимость указывается на Сайте, Счете-оферте или ином документе.
6.3. Для B2B цена может определяться Счетом-офертой, счетом, либо иным документом на основании которого Покупатель производит оплату товара.
6.4. Если иное не предусмотрено Заказом, B2B-заказ оплачивается на условиях 100% предоплаты в течение 3-х рабочих дней с момента ее направления Покупателю.
6.5. Обязанность по оплате Покупателем считается исполненной, с момента зачисления средств на расчетный счет Продавца.
6.6. Продавец вправе запросить необходимые для идентификации плательщика документы в предусмотренных законом случаях.
6.7. Доставка, дополнительная комплектация и иные услуги оплачиваются отдельно, если иное не указано в счете спецификации.
6.8. Цена оплаченного Товара изменению не подлежит.
6.9. Цена неоплаченного Заказа может быть изменена до его полной оплаты.
6.10. При просрочке оплаты Продавец вправе приостановить исполнение Заказа.
6.11. При неоплате счета-оферты в течение 3 рабочих дней Продавец вправе аннулировать Заказ, если иной срок не установлен в Счете-спецификации.
6.12. За просрочку оплаты Покупатель уплачивает 0,15% от суммы просроченного платежа за каждый день, если иной размер не установлен Заказом или соглашением.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Получение осуществляется самовывозом со склада Поставщика расположенным по адресу: Кировская область г. Киров, Промышленный переулок, здание 10, либо путем доставки товара до терминала транспортной компании которой будет осуществляться доставка товара до Покупателя и расположенного на территории Муниципального образования «город Киров».
7.2. Доставка выполняется Продавцом либо привлеченной транспортной организацией.
7.3. Стоимость доставки определяется тарифами Продавца или перевозчика.
7.4. При самовывозе Покупатель получает обязуется забрать товар со склада Продавца в течение 2-х рабочих дней с момента получения от Продавца уведомления о готовности товара к передаче, (такое уведомление может быть направлено по указанным Покупателем при оформлении заказа каналам связи либо каналам связи, с которых ранее осуществлялась коммуникация сторон, электронная почта, телефон, мессенджеры, привязанные к номеру телефона Покупателя).
7.5. При неполучении Товара в течение 3-х рабочих дней с момента направления Продавцом уведомления о готовности к передаче товара Покупателю, Продавец вправе требовать расходы на хранение которые определяются как 0,1 % от стоимости товара за каждый день такого хранения.
7.6. При необоснованном уклонении Покупателя от получения Товара, Продавец вправе использовать способы защиты, предусмотренные законом, а также удержать внесенные за товар денежные средства в качестве убытков и упущенной выгоды.
7.7. При доставке Продавцом передача происходит при фактической передаче Покупателю, уполномоченному представителю, либо перевозчику.
7.8. При передаче перевозчику риск случайной гибели, утраты, повреждения товара лежит на Покупателе.
7.9. Покупатель обеспечивает присутствие уполномоченного лица при получении товара.
7.10. При невозможности доставки по вине Покупателя повторная доставка оплачивается Покупателем отдельно.
7.11. При получении Товара от перевозчика проверяются количество, ассортимент, комплектность, упаковка, качество товара, его внешний вид, видимые повреждения и документы, в случае выявления несоответствия товара по количеству, качеству, номенклатуре, комплектности, сопроводительных документов и т.п., Покупатель делает об этом отметку в товарной транспортной накладной, либо в ином передаточном документе.
7.12. Подписание документов без замечаний подтверждает приемку по количеству, ассортименту, комплектности и качеству.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1.1. К потребителю применяются обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей.
8.1.2. При дистанционной продаже потребитель вправе отказаться от Товара в случаях и сроки, установленные Федеральным законодательством.
8.1.3. Возврат товара надлежащего качества осуществляется с соблюдением требований закона о товарном виде и потребительских свойствах.
8.1.4. Товар с индивидуально-определенными свойствами не возвращается в случаях, установленных законом.
8.1.5. Деньги возвращаются в порядке и сроки, установленные законом.
8.1.6. При дистанционном возврате потребитель вправе выбрать предусмотренный законом способ передачи Товара, обеспечивающий проверку его состояния; расходы и риск при перевозке распределяются по закону.
8.2.1. Потребитель при ненадлежащем качестве вправе предъявить требования, предусмотренные законом.
8.2.2. В зависимости от недостатка потребитель вправе требовать устранения, уменьшения цены, замены или возврата денег в предусмотренных законом случаях.
8.2.3. Продавец вправе провести проверку качества.
8.2.4. При споре о причинах недостатка Продавец вправе провести экспертизу.
8.3.1. Закон о защите прав потребителей не применяется к B2B-отношениям.
8.3.2. Возврат товара надлежащего качества B2B-покупателем допускается с согласия Продавца либо в случаях, предусмотренных законом или Договором.
8.3.3. Товар, специально заказанный, изготовленный, нарезанный, раскроенный или скомплектованный для Покупателя, не подлежит одностороннему возврату B2B-покупателем, если иное не предусмотрено законом или Договором.
8.3.4. При необоснованном отказе от принятия Товара Продавец вправе требовать возмещения убытков.
8.3.5. Покупатель проверяет, количество, качество, комплектность, номенклатуру, ассортимент товара при его получении со склада Продавца, либо от грузоперевозчика, в случае выявления недостатков в товаре при его получении Покупатель обязан сделать соответствующую отметку в универсальном передаточном акте (УПД) или товаросопроводительных документах (ТТН), в случае если Покупателем в указанных документах не будут сделаны соответствующие отметки товар считается полученным Покупателем без недостатков.
8.3.6. В случае если при получении товара Покупателем будет выявлены недостатки товара в части количества, качества, комплектности, номенклатуры, ассортимента Покупатель помимо действий указанных в п. 8.3.5. настоящего договора обязуется незамедлительно известить о выявлении недостатков Продавца в том числе по средствам электронной почты указанной на сайте Поставщика с предоставлением фотографий выявленных недостатков.
8.3.7. В случае если по результатам рассмотрения требования Покупателя Продавец признает ненадлежащим количество, качество, ассортимент поставленного товара, Продавец обязуется заменить товар на товар надлежащего качества в течение 30 дней с момента получения уведомления либо осуществить возврат денежных средств за товар, либо часть товара, имеющего недостатки.
9. ГАРАНТИЯ, КАЧЕСТВО И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Гарантийный срок устанавливается продавцом в паспорте на товар опубликованном на сайте в карточке соответствующего товара.
9.2. При отсутствии в паспорте на товар гарантийного срока гарантийный срок на такой товар составляет 6 месяцев с момента получения товара Покупателем.
9.3. Гарантия не распространяется на недостатки вследствие хранения, транспортировки использования не по назначению, механических повреждений, внешних факторов, естественного износа или действий третьих лиц, при этом бремя доказывания надлежащего хранения, транспортировки, эксплуатации и т.п., лежит на Покупателе, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Продавец не отвечает за неправильный выбор характеристик, размеров, модификации или количества, сделанных Покупателем.
9.5. Покупатель обязан проверить соответствие характеристик назначению Товара до приобретения.
9.6. Покупатель вправе получить консультацию до Заказа.
9.7. Продавец не отвечает за недостатки, возникшие после передачи вследствие нарушения хранения, перевозки, эксплуатации.
9.8. Продавец не возмещает косвенные убытки и упущенную выгоду.
9.9. Ограничения ответственности не применяются там, где они запрещены законом.
10. УПАКОВКА И МАРКИРОВКА
10.1. Товар имеет упаковку, обеспечивающую сохранность при обычной перевозке.
10.2. Стандартная упаковка и маркировка включены в цену, если иное не указано в Счете-оферте.
10.3. Специальная упаковка, дополнительная защита, погрузка и иные услуги оплачиваются отдельно.
10.4. Маркировка осуществляется по требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
11. ПРИЕМКА ТОВАРА ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ И ИП
11.1. B2B-покупатель обязан совершить все необходимые действия для принятия Товара.
11.2. Покупатель осматривает Товар в срок, установленный Договором, а при его отсутствии — в срок, установленный законом или обычаями делового оборота, и проверяет количество и качество в пределах выявляемых явных несоответствий.
11.3. Покупатель проверяет, количество, качество, комплектность, номенклатуру, ассортимент товара при его получении со склада Продавца, либо от грузоперевозчика, в случае выявления недостатков в товаре при его получении Покупатель обязан сделать соответствующую отметку в универсальном передаточном акте (УПД) или товаросопроводительных документах (ТТН), в случае если Покупателем в указанных документах не будут сделаны соответствующие отметки товар считается полученным Покупателем без недостатков.
11.4. В случае если при получении товара Покупателем будет выявлены недостатки товара в части количества, качества, комплектности, номенклатуры, ассортимента Покупатель помимо действий указанных в п. 8.3.5. настоящего договора обязуется незамедлительно известить о выявлении недостатков Продавца в том числе по средствам электронной почты указанной на сайте Поставщика с предоставлением фотографий выявленных недостатков.
11.5. В случае если по результатам рассмотрения требования Покупателя Продавец признает ненадлежащим количество, качество, ассортимент поставленного товара, Продавец обязуется заменить товар на товар надлежащего качества в течение 30 дней с момента получения уведомления либо осуществить возврат денежных средств за товар, либо часть товара, имеющего недостатки.
11.6. При необоснованном отказе от принятия Продавец вправе требовать расходы на доставку, хранение и повторную поставку, упущенную выгоду либо иные убытки.
12. ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И РИСКОВ
12.1. Если иное не предусмотрено Договором, право собственности переходит от Продавца к Покупателю при получении Покупателем Товара.
12.2. При самовывозе — при выдаче Товара Покупателю или его представителю.
12.3. При передаче перевозчику право собственности и риск случайной гибели переходит к Покупателю с момента передачи товара Перевозчику.
13. ДОКУМЕНТЫ И ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
13.1. Товар сопровождается документами, предусмотренными действующим законодательством и настоящим договором.
13.2. Первичные документы B2B могут оформляться в электронной форме.
13.3. Электронные документы с надлежащей электронной подписью имеют силу документов на бумаге.
13.4. Стороны вправе обмениваться документами по электронной почте при возможности установить отправителя и содержание, либо с использованием средств и систем электронного документооборота.
13.5. Покупатель предоставляет корректные реквизиты.
13.6. Риск неполучения сообщений по причинам, зависящим от Покупателя, несет Покупатель.
14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
14.1. Физическое лицо предоставляет персональные данные, необходимые для договора.
14.2. Обработка осуществляется по законодательству РФ.
14.3. Данные могут передаваться третьим лицам, необходимым для исполнения договора, включая перевозчиков и операторов связи.
14.4. Продавец принимает меры защиты данных.
14.5. Реклама и рассылки осуществляются с учетом законодательства о рекламе и персональных данных.
15. ЗАПИСЬ ТЕЛЕФОННЫХ РАЗГОВОРОВ
15.1. Продавец вправе записывать телефонные разговоры для контроля качества, подтверждения содержания переговоров и исполнения Заказов.
15.2. Записи могут использоваться как доказательства содержания переговоров.
15.3. Обработка информации осуществляется по законодательству РФ.
16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
16.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств по закону и Оферте.
16.2. За просрочку оплаты применяется неустойка по п. 6.12, если иной размер не установлен.
16.3. Уплата неустойки не освобождает от основного обязательства.
16.4. Сторона освобождается от ответственности при наличии предусмотренных законом оснований.
17. ФОРС-МАЖОР
17.1. Стороны освобождаются от ответственности при чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельствах.
17.2. К ним могут относиться стихийные бедствия, пожары, аварии, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии, решения органов власти, ракетные удары, удары и атаки беспилотных летательных аппаратов (БПЛА), включая их угрозу, отражение атак средствами противовоздушной обороны, падение обломков ракет и БПЛА, повреждение либо уничтожение объектов инфраструктуры, производственных, складских, транспортных и иных объектов в результате указанных событий. ограничения перевозок и иные обстоятельства непреодолимой силы.
17.3. Сторона уведомляет другую Сторону в разумный срок.
17.4. Отсутствие денежных средств само по себе не является форс-мажором.
18. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК
18.1. Претензии направляются по e-mail, указанному на Сайте, либо на юридический адрес Продавца.
18.2. Претензия должна идентифицировать Покупателя и Заказ, содержать требование и его основания.
18.3. Прилагаются подтверждающие документы.
18.4. Для B2B срок ответа — 25 рабочих дней, если иной срок не установлен законом или Договором.
18.5. Претензия не лишает права использовать иные способы защиты.
18.6. Обязательный досудебный порядок применяется, когда он установлен законом.
19. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
19.1. Стороны стремятся разрешить споры переговорами.
19.2. Споры с потребителями разрешаются по законодательству о защите прав потребителей.
19.3. Споры с ИП и юридическими лицами рассматриваются арбитражным судом Кировской области.
19.4. Если допускается законом, спор рассматривается по месту нахождения Продавца.
20. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
20.1. Продавец вправе изменять Оферту путем размещения новой редакции на Сайте.
20.2. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после ее размещения.
20.3. К заключенным Договорам применяется редакция, действовавшая при их заключении, если иное не предусмотрено законом или соглашением.
20.4. Продавец вправе привлекать третьих лиц.
20.5. Привлечение третьих лиц не освобождает Продавца от ответственности, когда она установлена законом.
20.6. Претензии направляются по контактам на Сайте.
20.7. Договор действует до полного исполнения обязательств.
20.8. Во всем остальном Стороны руководствуются законодательством РФ.
21. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «Вертикаль»
ИНН: ИНН 4345178539
КПП 434501001
Юридический адрес: 610044, КИРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД КИРОВ, Г КИРОВ, ПЕР ПРОМЫШЛЕННЫЙ, ЗД. 10
Почтовый адрес: 610021, Киров, а/я 1204
Расчетный счет: 40702810100130009669
Банк: в АО КБ «Хлынов» г. Киров
БИК: 043304711
Корреспондентский счет: 30101810100000000711
Сайт: www.vertical-c.ru